CTS Eventim ist als führende Ticket-Plattform in Deutschland bekannt und zieht durch ein breites Angebot an Veranstaltungen regelmäßig Millionen von Fans an. Unter der Leitung von Klaus-Peter Schulenberg, dem Vorstandschef, steht das Unternehmen vor der Herausforderung, die Ticketpreise in einem von kontinuierlichen Preissteigerungen geprägten Markt zu moderieren. Die steigenden Ticketpreise, insbesondere bei Live-Events wie den Olympischen Spielen, sorgen für ein kritisches Augenmerk der Aktionäre und Verbraucherschützer gleichermaßen. Trotz der zunehmenden Kritik an den Ticketpreisen und den veränderten Marktbedingungen bleibt Eventim ein zentraler Akteur im Live-Events Markt. Angesichts des stetigen Wachstums des Unternehmens bleibt die Frage, wie langfristig die Akzeptanz der Verbraucher für steigende Eintrittspreise gegeben ist und welche Strategien Schulenberg verfolgt, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
Das deutsche Unternehmen CTS Eventim, das sich als eines der größten Ticketvertriebssysteme etabliert hat, steht im Fokus vieler Diskussionen rund um die Eintrittspreise für große Veranstaltungen. Klaus-Peter Schulenberg, der den Vorsitz der Geschäftsführung innehat, sieht sich mit steigenden Kosten konfrontiert, die sich auch auf die Ticketpreise auswirken. Vor dem Hintergrund von Olympischen Spielen und anderen hochkarätigen Live-Events, ist der Einfluss von Preissteigerungen auf den Markt für Eintrittskarten ein heiß diskutiertes Thema. Die Herausforderung besteht darin, einen fairen Preis zu finden, der sowohl den Ansprüchen der Künstler gerecht wird, als auch für die Verbraucher akzeptabel bleibt. In dieser dynamischen Umgebung ist Eventim gefordert, innovative Ansätze für die Preisgestaltung zu entwickeln und gleichzeitig die Marktbedürfnisse zu erfüllen.
Die Herausforderungen im Ticketmarkt
Der Ticketmarkt für Live-Events ist von deutlichen Veränderungen geprägt. Insbesondere die steigenden Ticketpreise stellen eine Herausforderung dar, mit der Veranstalter und Ticketvermarkter wie CTS Eventim konfrontiert sind. Klaus-Peter Schulenberg, CEO von Eventim, äußert Bedenken über die Preisentwicklungen, die vor allem durch die inflationsbedingten Kostensteigerungen und erhöhte Künstlerhonorare bedingt sind. Diese Preissteigerungen sind nicht nur für die Verbraucher ärgerlich, sondern können auch das Risiko bergen, dass potentielle Zuschauer abgeschreckt werden und somit die Teilnehmerzahlen sinken.
Ein weiterer Aspekt ist der Wettbewerb im Live-Event-Sektor. Während Eventim eine dominante Rolle in Deutschland spielt, sind sie im internationalen Wettbewerb von mächtigen amerikanischen Anbietern wie Ticketmaster herausgefordert. Dies führt dazu, dass Eventim innovative Ansätze im Ticketvertrieb entwickeln muss, um die Kunden zu gewinnen und ihre Marktposition zu sichern. Ein Beispiel dafür sind die Bemühungen, durch unterschiedliche Ticketpreise und VIP-Angebote Diversifikation zu schaffen, um verschiedene Zielgruppen anzusprechen und gleichzeitig die Zugänglichkeit zu gewährleisten.
Klaus-Peter Schulenbergs Vision für Eventim
Klaus-Peter Schulenberg hat eine klare Vision für die Zukunft von CTS Eventim. Er strebt danach, Eventim als führendes Unternehmen im internationalen Ticketvertrieb zu positionieren, auch darüber hinaus, hinaus Deutschland. Schulenberg betont die Notwendigkeit, die Olympischen Spiele als Plattform zu nutzen, um die Sichtbarkeit und Reichweite von Eventim zu erhöhen. Der Ticketvertrieb für solche Großereignisse, wie die Olympischen Spiele 2028, bietet nicht nur eine kommerzielle Chance, sondern auch die Möglichkeit, die so wichtigen technologischen Herausforderungen zu meistern und Innovationen voranzutreiben.
Darüber hinaus ist Schools die kontinuierliche Expansion auf internationalen Märkten wichtig. Mit bereits über der Hälfte des Umsatzes außerhalb Deutschlands verfolgt Eventim eine aggressive Wachstumsstrategie in Ländern wie Brasilien und Perou. Klaus-Peter Schulenberg sieht dies nicht nur als Unternehmenserfolg, sondern auch als eine Möglichkeit, die europäische Präsenz im globalen Markt zu stärken, um den Herausforderungen von außerhalb des Kontinents gerecht zu werden.
Ständige Anpassungen im Ticket Pricing
Die Entwicklung von Ticketpreisen ist ein kritischer Punkt im Geschäftsmodell von CTS Eventim. Klaus-Peter Schulenberg hat deutlich gemacht, dass die steigenden Kosten bei Veranstaltungen, oft bedingt durch höhere Sicherheitsstandards und Mehrkosten aufgrund der Pandemie, an die Kunden weitergegeben werden müssen. Trotz dieser Preissteigerungen ist er sich bewusst, dass es einen Punkt gibt, an dem die Verbraucher nicht mehr bereit sind, diese Preise zu zahlen. Diese Balance zu finden, ist eine große Herausforderung für die Verantwortlichen im Ticketvertrieb.
Darüber hinaus müssen innovative Pricing-Modelle in Betracht gezogen werden, um die Nachfrage auch während der Hochsaison zu regulieren. Während Dynamic Pricing in der Branche diskutiert wird, ist Schulenberg skeptisch gegenüber dieser Praxis, da er Bedenken hat, dass es zu Ungerechtigkeiten unter den Käufern führen kann. Stattdessen setzt er auf eine differenzierte Preisgestaltung, die das Erlebnis und den Wert der Veranstaltung berücksichtigt.
Eventim und die Olympischen Spiele
Die Rolle von Eventim bei den Olympischen Spielen ist ein Schlüsselbereich für das Unternehmen. Eventim war bereits für die Ticketverkäufe bei den Olympischen Spielen in Rio verantwortlich und wird diese Verantwortung auch für die Olympischen Spiele 2028 in Los Angeles übernehmen. Klaus-Peter Schulenberg hebt die Bedeutung dieser Veranstaltungen für die internationale Sichtbarkeit des Unternehmens hervor. Der Ticketvertrieb für solch große Ereignisse fordert nicht nur hohe technologische Standards, sondern bietet auch die Gelegenheit, die Marktanteile im internationalen Sport-Ticketing zu erhöhen.
Die Vorbereitung auf die Olympischen Spiele bringt für Eventim hohe Anforderungen mit sich, sowohl in der technischen Abwicklung als auch in der Kundenbetreuung. Schulenberg sieht hierin eine Chance, bekannt zu werden und sich im internationalen Markt zu etablieren. Der erfolgreiche Ticketvertrieb bei den Olympischen Spielen könnte dazu beitragen, dass Eventim als ernstzunehmender Player gegenüber Wettbewerbern wie Ticketmaster gilt.
Die Entwicklungen im Live-Entertainment-Sektor
Im Bereich des Live-Entertainments sieht Schulenberg sowohl Chancen als auch Risiken. Der Markt hat sich in den letzten Jahren enorm entwickelt, was sowohl durch die Rückkehr nach der Pandemie als auch durch das Wachstum digitaler Technologien bedingt ist. Dennoch ist der Markt aufgrund der großen Anzahl an Veranstaltungen und Festivitäten gesättigt, was hohe Wettbewerbskräfte mit sich bringt. Diese Dynamik erfordert von Eventim eine ständige Anpassung der Strategien und ein besseres Verständnis der Märkte.
Entwicklungen, die dort stattfinden, beinhalten nicht nur die Diversifizierung der Ticketangebote, sondern auch die Analyse von Kundendaten, um zielgruppenspezifisch Angebote zu erstellen. Klaus-Peter Schulenberg betont, dass Live-Events nach wie vor eine einzigartige Erfahrung sind und dass die Nachfrage, auch in schwierigen Zeiten, konstant bleibt. Die Herausforderung liegt darin, diese Nachfrage über sinnvolle Preisgestaltungen und attraktive Eventangebote zu bündeln.
Marktanalyse und Wettbewerbsdruck
Die Ticketvertriebslandschaft von Eventim ist komplex und durchgängig wettbewerblich geprägt. Klaus-Peter Schulenberg stellt fest, dass Eventim, obwohl es als Dominator im deutschen Markt gilt, immer noch in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld operiert. US-amerikanische Anbieter, insbesondere Ticketmaster, stellen einen erheblichen Wettbewerbsdruck dar, der sich in unterschiedlichen Geschäftsmodellen und der Internationalisierung zeigt. Eventim muss sich ständig anpassen, um konkurrenzfähig zu bleiben.
Die Antwort von Eventim auf diese Marktbedingungen ist umfassend. Das Unternehmen analysiert kontinuierlich die Marktentwicklung, Investiert in Innovationen in der Tickettechnologie und entwickelt Strategien zur internationalen Expansion, um die Marktposition weiter auszubauen. Dies, gepaart mit einer starken Konsumentenorientierung, einschließlich leichterer Kaufprozesse und Kundenfeedback, könnte dafür sorgen, dass Eventim auch in Zukunft relevant bleibt.
Preise und Eintrittskosten: Eine kritische Betrachtung
Die steigenden Ticketpreise sind ein umstrittenes Thema. Auf der einen Seite vertritt Klaus-Peter Schulenberg die Auffassung, dass höhere Preise nötig sind, um die zunehmend steigenden Kosten zu operationalisieren. Auf der anderen Seite müssen die Eintrittspreise jedoch auch für die breite Öffentlichkeit zugänglich bleiben. Die Diskussion über abgehobene Preise bei Konzerten und Festivals wird zunehmend lauter, und Eventim muss Wege finden, um diesen Herausforderungen zu begegnen und nachhaltige Preisgestaltungen zu fördern.
Darüber hinaus ist es für Eventim entscheidend, transparent über Preisgestaltungen und etwaige Zusatzkosten zu kommunizieren. Der Missmut der Verbraucher über hohe Gebühren beeinflusst die öffentliche Wahrnehmung. Ein transparentes Pricing-Modell könnte helfen, Vertrauen aufzubauen und die Kundenbindung zu stärken, insbesondere in einem Markt, in dem Preissteigerungen oft mit Verärgerung wahrgenommen werden.
Technologische Innovationen im Ticketvertrieb
Technologische Innovationen spielen eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung des Ticketvertriebs von Eventim. Die Implementierung von KI und Automatisierung kann den Ticketkauf effizienter gestalten. Dies beinhaltet interaktive Plattformen und personalisierte Empfehlungen für Verbraucher basierend auf ihrem Kaufverhalten. Klaus-Peter Schulenberg betont die Notwendigkeit, diese Technologien zu nutzen, um den Wettbewerbsdruck abzumildern und ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen.
Vor allem die Nutzung von Datenanlysen zur Verbesserung des Ticketvertriebs selber wird entscheidend sein. Schulenberg plant, entsprechende Systeme zu entwickeln, die nicht nur den Ticketvertrieb optimieren, sondern auch den gesamten Kundenservice verbessern. Dies wird dazu beitragen, neue Zielgruppen zu erschließen und bestehende Kunden zu binden.
Zukunftsaussichten für Eventim im globalen Markt
Die Herausforderungen im internationalen Ticketvertrieb stehen auf der Agenda von Klaus-Peter Schulenberg. Eventim expandiert nicht nur innerhalb Europas, sondern erschließt auch neue Märkte wie Südamerika. Diese strategische Ausrichtung ist von entscheidender Bedeutung, um weiteren Wachstum abzusichern und die Risiken, die aus Amerika oder anderen regionalen Märkten entstehen können, zu diversifizieren. Der Fokus liegt darauf, die Marktanteile zu erhöhen und die brandaktuelle Nachfrage zu bedienen.
Die Expansionspläne spiegeln sich nicht nur in der Unternehmensstrategie wider, sondern auch in der Anpassung der Marketingstrategien. Mit jeder neuen Kooperation, z.B. bei den Olympischen Spielen, erweitert sich der Horizont für Eventim und bietet neue Chancen für Umsatz- und Marktanteilszuwächse, während gleichzeitig die Herausforderungen kontinuierlich analysiert und adaptiert werden müssen.
Häufig gestellte Fragen
Was sind die aktuellen Ticketpreise bei CTS Eventim für Live-Events?
Die Ticketpreise bei CTS Eventim variieren je nach Veranstaltung und Künstler. Zum Beispiel kosten Tickets für Guns’n’Roses ab 154 Euro und für Eric Clapton ab 180 Euro. Der Preis hängt von der Künstler-Absprache und dem gebotenen Erlebnis ab.
Wie steht Klaus-Peter Schulenberg zu Preissteigerungen bei Eventim?
Klaus-Peter Schulenberg betrachtet Preissteigerungen als bedenklich, erkennt aber an, dass sie unumgänglich sind, um gestiegene Kosten zu decken. Diese Entwicklungen sind auch für die Aktionäre von CTS Eventim wichtig, die steigende Umsätze und Gewinne erwarten.
Wie beeinflussen die Olympischen Spiele den Ticketvertrieb von Eventim?
CTS Eventim hat bereits Tickets für die Olympischen Spiele in Paris vertrieben und wird auch für die Olympischen Spiele 2028 in Los Angeles zuständig sein. Diese Großereignisse sind nicht nur finanziell lukrativ, sondern auch wichtig für die technische Innovation im Ticketvertrieb.
Was sind die Pläne von CTS Eventim für die Zukunft im Live-Entertainment Markt?
CTS Eventim plant, international zu expandieren und weiterhin im Live-Entertainment Markt aktiv zu bleiben. Besonders wichtig sind Märkte außerhalb Deutschlands, um das Wachstum auch in Zukunft fortzusetzen.
Wie wird CTS Eventim die Gebührenstruktur bei Ticketkäufen sehen?
Eventim steht aufgrund teils hoher Gebühren bei Ticketkäufen immer wieder in der Kritik. Klaus-Peter Schulenberg betont jedoch, dass die Preisgestaltung in Absprache mit den Veranstaltern erfolgt und die Gebühren notwendig sind, um gestiegene Kosten zu decken.
Gibt es eine Möglichkeit für Dynamische Preisgestaltung bei Eventim?
Klaus-Peter Schulenberg ist gegen dynamische Preisgestaltung, da er es für unangebracht hält, dass Kunden unterschiedliche Preise für die gleichen Plätze zahlen, abhängig vom Zeitpunkt des Ticketkaufs.
Warum war das Ergebnis von CTS Eventim im zweiten Quartal 2025 rückläufig?
Das rückläufige Ergebnis im zweiten Quartal 2025 war zunächst auf Phasenverschiebungen im Ticketvertrieb zurückzuführen, sowie auf ein Überangebot an Festivals, was auch die Umsätze beeinflusste.
Wie wichtig ist das amerikanische Markt für CTS Eventim?
Der amerikanische Markt ist von großer Bedeutung für CTS Eventim. Die Teilnahme an den Olympischen Spielen und die Sichtbarkeit in den USA sind für die Entwicklung und Expansion des Unternehmens entscheidend.
| Stichpunkt | Details |
|---|---|
| Preissteigerungen | Schulenberg sieht steigende Ticketpreise als unumgänglich, kritisiert jedoch deren Entwicklung. |
| Ergebnisse | Im zweiten Quartal 2025 sank das Ergebnis um 9 Prozent, was die Anleger erschreckte. |
| Marktentwicklung | Schulenberg erwartet eine Konsolidierung im Festivalmarkt aufgrund von Überangebot und Preisdruck. |
| Internationale Expansion | Eventim erwirtschaftet bereits mehr als die Hälfte des Umsatzes außerhalb Deutschlands. Pläne sind in den USA und Südamerika. |
| Künstliche Intelligenz | Eventim setzt auf Automatisierung und Datenanalyse für bessere Empfehlungen im Ticketverkauf. |
| Live-Entertainment vs KI | Laut Schulenberg bleibt echtes Live-Entertainment unersetzlich; KI-Avatare sind keine echte Alternative. |
Zusammenfassung
CTS Eventim ist ein entscheidender Akteur im Bereich Ticketvermarktung und Live-Entertainment. Klaus-Peter Schulenberg hat in einem aktuellen Interview betont, dass trotz der Herausforderungen und steigenden Ticketpreise die Nachfrage nach Live-Events ungebrochen bleibt. Er sieht die Zukunft von CTS Eventim optimistisch, insbesondere durch die internationale Expansion und die Teilnahme an bedeutenden Veranstaltungen wie den Olympischen Spielen. Die respektvolle Betrachtung der Anforderungen der Aktionäre und der Marktveränderungen ist für die nachhaltige Entwicklung von CTS Eventim von großer Bedeutung.
